“以前煙站只能辦烤煙的事兒，現(xiàn)在有了‘同心惠民服務(wù)中心’，好多問題都能在家門口一塊兒解決！”山東省臨沂市沂水縣富官莊鎮(zhèn)高家石嶺村村民高榮波樂呵呵地說道。

高榮波口中的“同心惠民服務(wù)中心”是臨沂市局（公司）踐行沂蒙精神，擔(dān)當(dāng)國企責(zé)任，推進(jìn)“黨群同心”、助力鄉(xiāng)村振興的新實(shí)踐。

“以前的煙農(nóng)服務(wù)中心主要為煙農(nóng)提供煙葉生產(chǎn)服務(wù)，現(xiàn)在我們將其升級(jí)為功能更齊全的‘同心惠民服務(wù)中心’，可以更好地為群眾多做實(shí)事、多辦好事。”談起建設(shè)初衷，臨沂市局（公司）黨委委員、副總經(jīng)理張志勇說道。

圖為臨沂市煙草專賣局（分公司）在沂水富官莊煙葉收購站建設(shè)”同心惠民”服務(wù)中心

凝聚合力，共繪優(yōu)質(zhì)服務(wù)同心圓

在沂水縣，由縣委社工部統(tǒng)籌指導(dǎo)，煙草部門牽頭，整合來自多個(gè)涉農(nóng)部門、單位、企業(yè)的各方力量與服務(wù)資源的同心惠民服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)的協(xié)同發(fā)展與有機(jī)融合。

走進(jìn)沂水縣富官莊煙站的同心惠民服務(wù)中心，寬敞明亮的綜合服務(wù)區(qū)井井有條，煙葉、托管、信貸等功能分區(qū)一目了然。在這里，每個(gè)工作日都有來自煙站、銀行、農(nóng)技站等單位的人員輪值在崗，不僅能為群眾辦理與煙葉有關(guān)的業(yè)務(wù)，還能一并辦理農(nóng)業(yè)生產(chǎn)托管、資金信貸、技術(shù)咨詢、政務(wù)咨詢等服務(wù)，真正做到“一站式”“不打烊”服務(wù)。

“隨著煙區(qū)鄉(xiāng)村的快速發(fā)展，我們深刻體會(huì)到，多元主體的共同參與、協(xié)作共建，才能匯聚助力鄉(xiāng)村發(fā)展的強(qiáng)大力量?，F(xiàn)在已經(jīng)有近20家單位部門加入了‘同心惠民’服務(wù)聯(lián)盟，服務(wù)群眾的合力越來越強(qiáng)大了?！币仕h局（分公司）黨委書記、局長、經(jīng)理魏代福說道。

服務(wù)中心的建立，搭建了一個(gè)政府、社會(huì)組織、企業(yè)和群眾等多元主體共同參與的服務(wù)平臺(tái)，通過整合資源、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)供給的多元化、專業(yè)化和精準(zhǔn)化，為鄉(xiāng)村振興構(gòu)筑起堅(jiān)實(shí)的服務(wù)平臺(tái)。

圖為服務(wù)中心工作人員向群眾介紹用工平臺(tái)

拓展職能，延伸精細(xì)服務(wù)新觸角

“同心惠民服務(wù)中心”不單是服務(wù)場所的升級(jí)，更是服務(wù)職能的深度拓展與延伸。

高家石嶺村的高榮波，家里經(jīng)營果園。前期氣候干旱，果樹好不容易結(jié)了果，誰知又受了蟲害，令他憂心忡忡。在服務(wù)中心，農(nóng)技站專家現(xiàn)場診斷并給出了防治方案。

張家石嶺村張甲濱，今年種了煙，還想承包土地種植小麥，卻因資金短缺而犯愁。在服務(wù)中心，豐信農(nóng)服幫他從土地平臺(tái)選到了合適的地塊，農(nóng)商行的輪值人員為他申辦了優(yōu)惠的信貸資金，化解了老張的難題。

這是同心惠民服務(wù)中心為民服務(wù)的縮影。不僅如此，服務(wù)中心還為群眾提供政務(wù)咨詢和幫辦代辦服務(wù)，對(duì)一些政務(wù)事項(xiàng)，工作人員幫忙梳理流程、準(zhǔn)備材料，甚至代為跑腿辦理，讓群眾辦事更便捷。在服務(wù)中心，有一面二維碼辦事墻，109個(gè)二維碼拼成了一個(gè)象征“同心”服務(wù)宗旨的“心”型，這些與群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)的二維碼，只要用手機(jī)輕輕一掃，即可便捷查詢相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理要求和流程。在各服務(wù)單位、部門的支持下，辦事明白柜里的宣傳頁、明白紙?jiān)絹碓截S富，自助打印機(jī)、便民藥箱、充電器、雨傘等便民設(shè)施越來越完善。

這些實(shí)實(shí)在在的服務(wù)，延伸了服務(wù)觸角，解決了煙區(qū)群眾生產(chǎn)生活中的諸多難題，有力助推基層治理的優(yōu)化和鄉(xiāng)村振興的進(jìn)程。

圖為服務(wù)中心工作人員幫助群眾通過二維碼自助打印資料

多點(diǎn)發(fā)力，搭建農(nóng)民增收新橋梁

產(chǎn)業(yè)興旺是鄉(xiāng)村振興的關(guān)鍵所在?！巴幕菝穹?wù)中心”還積極推動(dòng)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，為農(nóng)民增收和鄉(xiāng)村穩(wěn)定發(fā)展開辟嶄新渠道。

在服務(wù)中心，設(shè)有專門的農(nóng)事托管服務(wù)臺(tái)，通過土地、資金、用工、設(shè)備、物資五個(gè)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了“一部手機(jī)種好田，一個(gè)平臺(tái)調(diào)資源”的便捷模式。為煙葉、小麥、玉米、花生、地瓜等作物提供一站式全程托管服務(wù)，為農(nóng)民減工降本，促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)融合。

此外，服務(wù)中心還設(shè)置了特色農(nóng)產(chǎn)品集中展示區(qū)，借助行業(yè)直播平臺(tái)，采用“線上+線下”相結(jié)合的方式，助力農(nóng)民拓展市場，增加銷售收入?！暗毓细墒俏覀冞@里的特色農(nóng)產(chǎn)品，過去銷售渠道比較單一，地瓜干知名度和銷量有限?，F(xiàn)在在服務(wù)中心的助力下，通過線上直播推廣與線下展銷活動(dòng)，地瓜干擴(kuò)大了銷量，成為備受消費(fèi)者青睞的特色美食。”

圖為服務(wù)中心工作人員介紹相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品

“黨群同心、軍民情深、水乳交融、生死與共”的沂蒙精神從來不只是口號(hào)，在沂蒙精神的感召下，“同心惠民服務(wù)中心”正憑借其創(chuàng)新的服務(wù)模式、廣泛的服務(wù)覆蓋和深度的產(chǎn)業(yè)融合，譜寫著鄉(xiāng)村振興的絢麗篇章。相信未來，這里將綻放更為絢爛的發(fā)展之花，讓沂蒙大地的農(nóng)民擁抱更美好的生活。

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