近日，長(zhǎng)沙華程康復(fù)醫(yī)院與中國(guó)太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“太平洋保險(xiǎn)”）在長(zhǎng)沙舉行“湘醫(yī)伴”項(xiàng)目合作簽約儀式，標(biāo)志著雙方在交通事故傷者醫(yī)療救治與康復(fù)服務(wù)領(lǐng)域開(kāi)啟了深度合作新篇章。此次合作旨在借助信息技術(shù)，整合醫(yī)療資源、優(yōu)化流程，為交通事故受傷客戶(hù)提供更加快速、便捷、高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)體驗(yàn)。

為客戶(hù)所想快速理賠追求更好的康復(fù)效果

“湘醫(yī)伴”項(xiàng)目是太平洋保險(xiǎn)近年來(lái)推出的醫(yī)療直賠服務(wù)，以“簡(jiǎn)手續(xù)，無(wú)差價(jià)”為核心理念，旨在為保險(xiǎn)車(chē)主在遭遇交通事故后，提供一站式、無(wú)縫對(duì)接的醫(yī)療服務(wù)解決方案，備受保險(xiǎn)客戶(hù)的好評(píng)。

長(zhǎng)沙華程康復(fù)醫(yī)院作為長(zhǎng)沙地區(qū)臨床康復(fù)治療領(lǐng)域的三級(jí)醫(yī)院，在設(shè)備、醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)、就診流程、就醫(yī)體驗(yàn)等方面都具有獨(dú)到的優(yōu)勢(shì)。

尤其是作為康復(fù)專(zhuān)科醫(yī)院，長(zhǎng)沙華程康復(fù)醫(yī)院不僅會(huì)將針對(duì)每一位太平洋保險(xiǎn)參保的交通事故傷者，量身定制系統(tǒng)化、個(gè)性化的康復(fù)治療方案。這不僅可以保證傷患者在圍手術(shù)期接受醫(yī)療干預(yù)過(guò)程中，最大限度保持身體其他部位的最佳功能狀態(tài)，同時(shí)又能讓接受手術(shù)或其他治療的肢體部位盡快恢復(fù)功能，回到未受傷前的機(jī)能狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)更好的康復(fù)效果。同時(shí)經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)、系統(tǒng)評(píng)估實(shí)時(shí)調(diào)整康復(fù)階段目標(biāo)及康復(fù)訓(xùn)練重心，能確保每位患者都得到最適合自己的治療路徑，最大化提升康復(fù)效果，同時(shí)保障其就醫(yī)過(guò)程中的舒適與安心。

為客戶(hù)所急信息對(duì)接大幅提升服務(wù)效率

湘醫(yī)伴項(xiàng)目在近年來(lái)的推行過(guò)程中，太平洋保險(xiǎn)也在不斷完善服務(wù)質(zhì)量。不僅在理賠流程上不斷優(yōu)化，更是不斷提升客戶(hù)享受到醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。從原本的快速就醫(yī)，發(fā)展到目前與長(zhǎng)沙華程康復(fù)醫(yī)院簽約，讓客戶(hù)得到快速救治的同時(shí)兼顧康復(fù)治療效果。

同時(shí)，太平洋保險(xiǎn)在保障雙方數(shù)據(jù)庫(kù)安全和保密性，尤其是保障客戶(hù)信息安全及隱私的基礎(chǔ)上，借助信息技術(shù)與長(zhǎng)沙華程康復(fù)醫(yī)院數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)接，通過(guò)智能數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)來(lái)提升理賠效率。

如此一來(lái)，傷患者在住院期間，雙方數(shù)據(jù)庫(kù)通過(guò)智能系統(tǒng)篩選識(shí)別客戶(hù)信息，實(shí)時(shí)同步治療費(fèi)用明細(xì)并即時(shí)完成審核，通過(guò)系統(tǒng)完成賠付結(jié)算。待傷患者出院時(shí)，無(wú)需再為理賠流程而反復(fù)奔波，可以抱著良好的心情、健康的身體重返日常生活。

簽約儀式上，長(zhǎng)沙華程康復(fù)醫(yī)院孫紹裘院長(zhǎng)表示：“我們非常榮幸能與太平洋保險(xiǎn)攜手合作，共同推動(dòng)‘湘醫(yī)伴’這種智能化、信息化合作服務(wù)模式的普及和應(yīng)用。這不僅是對(duì)我們專(zhuān)業(yè)能力的認(rèn)可、對(duì)提升交通事故傷者康復(fù)質(zhì)量的共同追求，更是符合當(dāng)下社會(huì)信息化發(fā)展的趨勢(shì)，滿(mǎn)足客戶(hù)不斷提升的流程簡(jiǎn)化需求。未來(lái)，我們也將全力以赴，確保每一位傷者不僅能在這里得到最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療康復(fù)服務(wù)，還能在長(zhǎng)沙華程康復(fù)醫(yī)院享受到更智能化的、便捷的就醫(yī)體驗(yàn)?！?/p>

此次合作協(xié)議的簽訂，不僅是長(zhǎng)沙華程康復(fù)醫(yī)院與太平洋保險(xiǎn)在醫(yī)療與保險(xiǎn)領(lǐng)域跨界融合的又一里程碑，更是雙方共同推動(dòng)醫(yī)療健康服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的有力證明。未來(lái)，雙方還將繼續(xù)深化合作，共同探索并推進(jìn)居民意外、健康、護(hù)理等創(chuàng)新合作模式，針對(duì)長(zhǎng)沙居民大健康、安全需求，開(kāi)展衛(wèi)生科學(xué)宣傳，改善民生保障，形成居民多元補(bǔ)充保障體系。

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