建筑業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，從擴(kuò)張時(shí)代逐漸轉(zhuǎn)向存量時(shí)代，在市場競爭越來越白熱化的當(dāng)下，越來越多的建筑企業(yè)也由粗放式逐漸轉(zhuǎn)向精細(xì)化管控。數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為不可避免的趨勢。然而，這個(gè)傳統(tǒng)的行業(yè)在面臨諸多挑戰(zhàn)的同時(shí)，也看到了巨大的機(jī)遇。我們與建筑行業(yè)數(shù)字化產(chǎn)品經(jīng)理董智鑫先生就建筑行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的幾個(gè)熱點(diǎn)問題進(jìn)行探討：

以下是對話實(shí)錄2023年7月9日（節(jié)選）：

一、你是如何定義你的崗位在建筑行業(yè)的角色？你認(rèn)為這個(gè)角色具備特點(diǎn)和要求是什么？

我定位為建筑數(shù)字化從業(yè)人員，廣義所在的領(lǐng)域?yàn)榻ㄖa(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)?？赡艽蠹艺J(rèn)為傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試、運(yùn)維，傳統(tǒng)建筑行業(yè)的設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理、運(yùn)維工程師等角色來參與建筑數(shù)字化轉(zhuǎn)型的人員就是建筑業(yè)數(shù)字化從業(yè)人員，我認(rèn)為這樣的定義是不準(zhǔn)確的。

應(yīng)具備特點(diǎn)和要求：1.跨學(xué)科：需要具備計(jì)算機(jī)科學(xué)、建筑學(xué)、工程學(xué)等多個(gè)學(xué)科的知識和技能，能夠?qū)?shù)字化技術(shù)應(yīng)用于建筑行業(yè)中。2.戰(zhàn)略眼光和創(chuàng)新精神：需要具備戰(zhàn)略眼光和創(chuàng)新精神，能夠把握行業(yè)發(fā)展趨勢，探索數(shù)字化技術(shù)在建筑行業(yè)中的應(yīng)用。3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力：能夠與其他部門和團(tuán)隊(duì)緊密合作，推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的順利進(jìn)行。4.項(xiàng)目管理能力：能夠管理和規(guī)劃數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目，確保項(xiàng)目的順利實(shí)施和完成。5.溝通和表達(dá)能力：能夠與不同層次的人員進(jìn)行溝通和交流，表達(dá)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性和價(jià)值。6.持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升的能力：需要具備持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升的能力，能夠不斷更新自己的知識和技能，適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求和變化。對整個(gè)行業(yè)來看相關(guān)人員占比不到1%,所以我們發(fā)現(xiàn)該崗位較傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的同樣崗位的要求更高，對處在該崗位的人來說既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。 

二、很多建筑企業(yè)自行構(gòu)建或購買了多種業(yè)務(wù)支持、項(xiàng)目管理和財(cái)務(wù)管理等系統(tǒng)。但普遍存在不敢用，不好用，不能用？

建筑業(yè)務(wù)系統(tǒng)具有高度專業(yè)、高度協(xié)同、高度獨(dú)特、高度動(dòng)態(tài)的特點(diǎn)決定了其業(yè)務(wù)系統(tǒng)的難度，是復(fù)雜系統(tǒng)的問題，沒有通用的方法論和模版，企業(yè)需根據(jù)自身發(fā)展需要系統(tǒng)性求解。這里主要說明幾個(gè)要點(diǎn)1.推動(dòng)認(rèn)知升級：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最大難題不是技術(shù)、不是方法，而是如何激活決策者及普通員工對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的正確認(rèn)知。從明確目標(biāo)-動(dòng)員員工-具體方案和實(shí)施計(jì)劃，建設(shè)一批既懂?dāng)?shù)字化又懂業(yè)務(wù)的多才員工作為支撐。2.加快業(yè)務(wù)升級從2.1分析系統(tǒng)建設(shè)現(xiàn)狀2.2建立及細(xì)化目標(biāo)2.3實(shí)施規(guī)劃路徑2.4建立成功樣板。

將數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略目標(biāo)落實(shí)在當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營的具體工作中，拆解到完成業(yè)務(wù)閉環(huán)、提效、降本、控風(fēng)險(xiǎn)、提升企業(yè)服務(wù)、現(xiàn)有業(yè)務(wù)增收等考核指標(biāo)上來。特別說明的這是業(yè)務(wù)的考核指標(biāo)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是業(yè)務(wù)指標(biāo)作為牽引的。而數(shù)字化的工具、軟件、系統(tǒng)等是為滿足業(yè)務(wù)指標(biāo)提供系統(tǒng)性支撐的。這也很好解答了很多建筑企業(yè)存在數(shù)字化工具的使用及普及是開發(fā)部門為主導(dǎo)的誤區(qū)。

很多企業(yè)購買很多系統(tǒng)但成效并不明顯。這需要建筑企業(yè)針對自身典型業(yè)務(wù)難點(diǎn)或管理痛點(diǎn)，以“立竿見影見成效”的方式，把數(shù)字化轉(zhuǎn)型試點(diǎn)項(xiàng)目做好，逐步樹立成功轉(zhuǎn)型的信心，以局部成功帶動(dòng)整體成功。

在基于業(yè)務(wù)目標(biāo)做具體實(shí)施計(jì)劃的過程中，方案的制定者一定要到項(xiàng)目上、到實(shí)際的應(yīng)用場景中去收集及調(diào)研，站到不同的立場中去看待，再結(jié)合自身對業(yè)務(wù)的深度理解進(jìn)行深挖，在管控目標(biāo)和實(shí)際使用者感受中做平衡。

三、有觀點(diǎn)認(rèn)為，80%的建筑企業(yè)很難完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型，且大都停留在工具層面，未來難有競爭呢，你怎么看？

企業(yè)在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)，需要全面考慮戰(zhàn)略、組織、人才、技術(shù)等多個(gè)方面的因素，不斷迭代和創(chuàng)新，以建立自己的核心競爭力。同時(shí)也需重點(diǎn)關(guān)注數(shù)據(jù)資產(chǎn)的累積，這是未來競爭力的體現(xiàn)且我們也發(fā)現(xiàn)越來越多的建筑企業(yè)開始重點(diǎn)規(guī)劃和建設(shè)這塊的內(nèi)容。善用巧用外部力量，并不是所有企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型都需要從零開始創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)建平臺(tái)，對于體量較小的企業(yè)完全可以“站在巨人的肩膀上”對成熟平臺(tái)進(jìn)行沿用或定制化的升級，平衡投入與產(chǎn)出的矛盾。

四、在建筑企業(yè)中，國央企與民企的競爭差異是？

品牌、資金、規(guī)模等是國企的優(yōu)勢，未來數(shù)字化也定會(huì)成為競爭點(diǎn)?，F(xiàn)在很多國企和民企都在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。結(jié)合自身企業(yè)業(yè)務(wù)特點(diǎn)，進(jìn)行規(guī)劃和實(shí)施，在自身擅長領(lǐng)域深耕數(shù)字化能力。因?yàn)槲覀兛吹浆F(xiàn)在已有1、2家國企和民營企業(yè)初步跑出來了，的確在降本增效方面取得了效益。

五、AI大模型，它對建筑行業(yè)會(huì)有什么影響？

今年以來在AIGC領(lǐng)域發(fā)生重大技術(shù)及應(yīng)用側(cè)突破，從大模型到行業(yè)模型到小模型，從技術(shù)層看AI已完成涌現(xiàn)的能力，從應(yīng)用層看已經(jīng)開始對產(chǎn)業(yè)帶來變化，引用前段時(shí)間路奇先生的觀點(diǎn)“任何改變社會(huì)和改變產(chǎn)業(yè)的，永遠(yuǎn)是結(jié)構(gòu)性改變，而結(jié)構(gòu)性改變，往往是一類大型成本，從邊際成本，到固定成本”。對建筑產(chǎn)業(yè)來說現(xiàn)階段還處在數(shù)據(jù)資產(chǎn)積累方面，可能數(shù)據(jù)資產(chǎn)越豐富的企業(yè)更容易跑出且建立影響產(chǎn)業(yè)的行業(yè)模型，而這必然只會(huì)有1到2家。但對于大部分建筑企業(yè)來說在場景化AI應(yīng)用，基于企業(yè)歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析預(yù)測，輔助決策方面建立自身的小模型可能更實(shí)用。

如今，建筑行業(yè)處在一個(gè)變革的時(shí)代，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是當(dāng)下建筑業(yè)的主旋律。展望未來，建筑行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型將是一個(gè)漫長而充滿挑戰(zhàn)的過程。但只有通過這一過程，5年或10年之后，建筑企業(yè)將產(chǎn)生新的優(yōu)勢，創(chuàng)造出更加美好的未來。讓我們期待這個(gè)美好的未來，也期待建筑行業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中展現(xiàn)出更加亮眼的成績。堅(jiān)持做難而正確的事,確實(shí)這個(gè)過程會(huì)異常艱難,但是越到后面,可能路越開闊,越寬廣。（作者：李鑫 趙璐 ）

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