2月8日，2023年中國數(shù)字化活動行業(yè)專題報告發(fā)布會在北京召開。會上，《2023年中國數(shù)字化活動行業(yè)專題報告》（以下簡稱“報告”）正式發(fā)布，立足于行業(yè)、市場、廠商、趨勢幾大方面，著重分析了中國數(shù)字化活動市場的發(fā)展現(xiàn)狀、核心廠商的運作模式，以及對行業(yè)未來的展望。

易觀智慧院院長李智認為，企業(yè)數(shù)字化技術(shù)經(jīng)過創(chuàng)新驅(qū)動，正面臨商業(yè)模式、用戶模式、營銷策略等重構(gòu)的應(yīng)用趨勢。易觀合伙人、企業(yè)數(shù)字化中心負責人張澄宇針對報告進行深度解讀，并邀請“第一梯隊”廠商目睹CEO魯力到場發(fā)表演講。

當前，數(shù)字化活動作為新的活動組織方式，滿足著企業(yè)的線上、線下銜接需求。作為數(shù)字化活動領(lǐng)導廠商，目睹通過前沿的技術(shù)產(chǎn)品理念、高度的服務(wù)執(zhí)行標準獲市場青睞，打造眾多成功案例?？梢灶A見，未來數(shù)字化活動將成為企業(yè)最有效的內(nèi)容生產(chǎn)工具之一。

廠商云集，目睹憑實力榮列第一梯隊

在發(fā)布會上，易觀明確了數(shù)字化活動的定義，即服務(wù)商面向企業(yè)級活動的全流程，采用多種數(shù)字化手段幫助活動主實現(xiàn)活動質(zhì)量和效果升級、效率提升、成本控制等價值，從而提升企業(yè)開展各類活動ROI的相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)。進一步來說，能提供上述價值所采用對應(yīng)產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)及解決方案的廠商所在的市場，即為數(shù)字化活動市場。

現(xiàn)階段的數(shù)字化活動市場，在技術(shù)創(chuàng)新和需求側(cè)的帶動下，越來越注重對全域覆蓋、客戶價值、長效服務(wù)、敏捷化作業(yè)的發(fā)展。

易觀智慧院院長李智

報告中，易觀將數(shù)字化活動市場劃分為三類：核心市場為基于數(shù)字化平臺的一體化活動市場，子市場包括基于數(shù)字化工具的傳統(tǒng)活動市場、基于數(shù)字虛擬空間的虛擬活動市場。這三類市場中，資深玩家目睹占據(jù)第一梯隊，側(cè)重于企業(yè)級數(shù)字化活動賽道；第二梯隊側(cè)重于提供一體化活動產(chǎn)品；第三梯隊是一體化活動市場的挑戰(zhàn)者廠商，雖各有側(cè)重，但目標一致：降低成本、提高效率，實現(xiàn)企業(yè)活動全流程精細化運營管理。

其中，目睹憑借耕耘時間久、平臺級一體化活動產(chǎn)品成熟，在客戶側(cè)具備較強的市場話語權(quán)，平臺業(yè)務(wù)已實現(xiàn)規(guī)模性商業(yè)化等綜合性優(yōu)勢，行業(yè)地位領(lǐng)先其他數(shù)字化活動廠商。

目睹創(chuàng)始人&CEO魯力

目睹CEO魯力強調(diào)，堅持圍繞客戶需求，目睹持續(xù)讓成本小于預期，打造更適配于企業(yè)的數(shù)字化活動平臺。他表示，目睹見證、參與了中國數(shù)字化活動行業(yè)成長的全周期，切實感受到企業(yè)溝通形式的變化，但作為廠商，核心價值不會改變，那就是始終把“助力客戶成功”放第一位。

魯力與現(xiàn)場嘉賓探討了未來數(shù)字化活動的可能性，并就產(chǎn)品、客戶等多重層面進一步介紹了企業(yè)規(guī)劃布局?！拔覀円非蟮氖桥c合作伙伴形成生態(tài)產(chǎn)業(yè)體系，把市場蛋糕做大，用產(chǎn)品提升客戶價值，做到企業(yè)客戶、生態(tài)伙伴和目睹這三者的共同成功?！?/p>

三大優(yōu)勢，目睹全面引領(lǐng)數(shù)字化活動新未來

作為數(shù)字化活動核心廠商，目睹具備著極具競爭性的三大優(yōu)勢，一是利用EISIR活動KPI模型、SIRAPUE運營模型、目睹活動指數(shù)等創(chuàng)新之舉引領(lǐng)數(shù)字化活動行業(yè)標準；二是打造知識產(chǎn)權(quán)、核心技術(shù)、運維服務(wù)自主可控的技術(shù)平臺；三是提供包含思維、提醒、行動在內(nèi)的可預見性服務(wù)。

這三大優(yōu)勢覆蓋企業(yè)對內(nèi)、對外全場景數(shù)字化活動，年均服務(wù)超過125萬場次。

截至目前，目睹數(shù)字化活動應(yīng)用場景已涵蓋30+垂直行業(yè)，為79%的在華世界500強客戶提供服務(wù)。在科技、金融、醫(yī)療、制造、快消、政府等領(lǐng)域，隨處可見目睹的身影。

目睹CEO魯力表示，隨著虛擬數(shù)字人、大數(shù)據(jù)、AR、VR等技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字化活動已成為未來趨勢。目睹的平臺級一體化活動產(chǎn)品將深入豐富的行業(yè)場景，立足客戶需求打造線上“面對面”或線上、線下平行空間，以低成本、敏捷化助力客戶達成活動目標。

易觀合伙人、企業(yè)數(shù)字化中心負責人張澄宇

易觀報告指出，未來2～3年內(nèi)，數(shù)字化活動解決方案市場規(guī)模將達到近千億級別。因此，傳統(tǒng)活動方式的革新不僅是活動市場發(fā)展的必然環(huán)節(jié)，更是企業(yè)數(shù)字化進程中的關(guān)鍵趨勢。

以目睹為首的數(shù)字化活動廠商仍在探索，以更精細的運營、服務(wù)拓展多樣的連接空間。未來，目睹將持續(xù)助力客戶達成活動目標,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)業(yè)鏈接賦能企業(yè)發(fā)展。

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